আইনি নথি

75 App নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

75 app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  ভাষা: বাংলা (bn-BD)
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ১৮+

75 app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

সব ধরনের বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাতিল হবে।

উইথড্রয়াল যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ দিতে হবে। সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার ব্যবহার বা গেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

75 app যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

75 app-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। আপনি যদি একমত না হন, দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

75 app বাংলাদেশের গেমারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 75 app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। 75 app কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে।

আপনার যদি এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

75 app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হবে না।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে করা হয়। 75 app আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর যেকোনো তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। নিজে নিজে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তনের সুবিধা নিরাপত্তার কারণে সীমিত রাখা হয়েছে।

জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

75 app-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া ও তোলা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা: ১০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করাই নিয়ম। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে চাইলে কারণ দর্শাতে হবে।
  • 75 app কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
  • প্রতারণামূলক লেনদেন সন্দেহ হলে 75 app যেকোনো পেমেন্ট সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট ও সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

75 app নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ১৫–৩০ গুণ)।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে বা মাসে নির্দিষ্ট ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যেতে পারে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ ও শর্ত আলাদা।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেমে হারের উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। তবে রেফার্ড ব্যক্তিকে সত্যিকারের ডিপোজিট করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়েছে সে অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করতে হবে। বোনাস স্থানান্তর করা যাবে না।
  • 75 app যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়ম ও ফলাফল

75 app-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, বাজি ফেরত দেওয়া হবে বা সর্বশেষ সঠিক স্থিতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। তবে নির্দিষ্ট শর্তে পুনর্নির্ধারিত ম্যাচে বাজি বহাল থাকতে পারে।
  • গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 75 app দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইড রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 75 app-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • বোনাস আবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বারবার বোনাস দাবি করা।
  • অবৈধ অর্থ বা সন্দেহজনক উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা বা হুমকি দেওয়া।
  • 75 app-এর নাম বা লোগো ব্যবহার করে অন্যকে প্রতারণা করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 75 app আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 75 app-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

75 app বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার ব্যবস্থা।
  • রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া।
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 75 app কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • অ্যাকাউন্ট থেকে দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

75 app নিচের বিষয়গুলোতে দায়ী থাকবে না:

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিজে অন্যকে দিলে এবং তার ফলে ক্ষতি হলে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

75 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল, SMS বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@75app.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট: FAQ পেজ দেখুন
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন!

75 app-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজ পেমেন্ট।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিরাপদ পেমেন্ট

English