গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

75 App গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

75 app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 75 App আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত?

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তাই বিশ্বাসের ভিত্তি

SSL এনক্রিপশন

75 app-এ আপনার সব তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কেউ বাইরে থেকে আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

অপ্রয়োজনীয় মেসেজ নেই

আপনি মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

অনেক প্ল্যাটফর্ম জটিল ইংরেজিতে গোপনীয়তা নীতি লেখে। 75 app আপনার ভাষায়, সহজ বাংলায় সব বিষয় পরিষ্কার করে জানায়।

এই গোপনীয়তা নীতি 75 app ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

ভূমিকা

75 app বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সে বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে — 75 app কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। বাংলাদেশের অনেক প্ল্যাটফর্ম এই বিষয়গুলো জটিল ভাষায় লুকিয়ে রাখে, কিন্তু আমরা আপনার ভাষায়, সহজ করে সব জানাতে বিশ্বাস করি।

75 app-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নির্ভয়ে ও আস্থার সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

75 app বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে একটি সুস্পষ্ট ছক দেওয়া হলো যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোন তথ্য কোন কারণে নেওয়া হয়:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম, জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানো
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও আইনি সম্মতি
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় লেনদেন সম্পন্ন করতে
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস, বাজির রেকর্ড খেলার সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা সাইট ভিজিটের সময় অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও অ্যানালিটিক্স

উপরের তথ্যগুলোর বাইরে অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া সংগ্রহ করি না। তথ্য দেওয়া না দেওয়া আপনার ইচ্ছা, তবে কিছু তথ্য না দিলে নির্দিষ্ট সেবা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

75 app আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণেই ব্যবহার করে। কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ ও খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস অফার ও প্রোমোশন সম্পর্কে জানাতে।
  • আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা সমস্যা সমাধানে দ্রুত সহায়তা করতে।

আপনি মার্কেটিং মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন। আমরা সাথে সাথে আপনার অনুরোধ পালন করব।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

75 app আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারাও নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার উদ্দেশ্যে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো তদন্ত বা আইনি নির্দেশনার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।

75 app কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকিজ নীতি

75 app ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট টেক্সট ফাইল।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরমেন্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং গতি উন্নত করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম বা অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটা।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি?

75 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রবেশের সময় থেকে শুরু করে সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করতে।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 75 app-এর প্রতিটি কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তারপরেও আপনার অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার

75 app-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি চাইলে আমরা প্রদান করব।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@75app.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

75 app সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

75 app আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণকাল আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • K YC নথি: পরিচয় যাচাইয়ের নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

১০ নীতি পরিবর্তন

75 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় দেখে নিন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় 75app.app/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@75app.app
  • ওয়েবসাইট: 75app.app
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই 75 app-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ।

এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নির্ভয়ে খেলুন!

75 app-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজ পেমেন্টে গেমিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | আপনার তথ্য সুরক্ষিত

English